Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Pont-de-Beauvoisin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recrutons un Chargé de clientèle (h/f) pour notre agence située à Le Pont de Beauvoisin (38480). Ce poste est à pourvoir pour une durée de 4 mois, avec un contrat à temps plein de 35 heures par semaine En tant que chargé de clientèle, vous serez au coeur de la relation client omnicanale. Vous accueillerez et prendrez en charge nos clients, aussi bien particuliers que professionnels, sur tous les canaux, en présentiel et à distance. Vous aurez pour mission d'optimiser les flux clients et d'apporter des solutions rapides dès le premier contact. Vos responsabilités incluront la découverte des besoins des clients, le conseil et la vente d'offres adaptées, ainsi que l'orientation vers les experts si nécessaire. Vous devrez aussi vérifier et enrichir les données clients tout en maîtrisant les usages numériques. Vous serez chargé de promouvoir les offres numériques et d'accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux, tels que les automates et les applications de La Poste et La Banque Postale. Vous aiderez également à la prise en main des offres numériques. Dans le cadre de la commercialisation bancaire standard, vous réaliserez les opérations[...]
